ВК
Хотелось бы пожелать терпенья всем продавцам в предверии новогодней акции.Чтобы покупатели у вас были легкие и богатые.Покупатели обращаюсь к Вам -оставьте все претензии за порогом магазина и не надо их высказывать продавцам,для этого есть руководители завода,а продавец лицо подчиненное ему как прикажут так он и сделает.А руководству завода пожелаю дорожить своими кадрами не только на словах ,но и на деле.Например поставить кулеры во всех магазинах,установить кондиционеры во всех магазинах ведь последнее время от вас нет никакой мотивации для заинтересованности продавцов .
Жанна, а я не менеджер!!! А менеджеры и продавцы у нас вежливые и компетентные!!! А Вам похоже хоть звезду с неба достань, Вас и это не устроит!!!Я сама ношу изделия МЮЗа и ни одного нарекания к качеству нет: и золото не темнеет и камни не вылетают, и все мои родные и знакомые покупают украшения МЮЗа и тоже нет проблем!!! А если люди не умеют достойно носить ювелирные украшения, то тут уж ни чем не поможешь! Как говорится "Плохому танцору всегда что-то мешает!!!!!"
Оля, а Вы МОЛОДЕЦ 5+!!! Достойный ответ!!!
Оля, а Вы МОЛОДЕЦ 5+!!! Достойный ответ!!!
Жанна.А вы наверное из какой -нибудь захудалой ювелирной сети сотрудник. Где клиентов вообще единицы.А в МЮЗе несмотря на некоторые случаи недовольства- всегда толпа покупателей.И довольных в тысячи раз больше, чем недовольных.Их устраивает и качество изделий, и обслуживание, и цены.Вот эти люди ходят в хороших и доступных по цене украшениях, получают скидки и подарки.Если возникает необходимость- они получают бесплатное гарантийное обслуживание изделия.И все у них хорошо и у компании тоже.Наши покупатели любят нас,а мы любим их.А недовольство ,как правило выказывают только те, кто надеется с помощью скандала выторговать скидку побольше.Или надеется на какой- нибудь бесплатный, халявный бонус от бриллиантовой компании. Это называется потребительский терроризм.Но конечно эти провокации безрезультатны.А насчет сроков ремонта- да они есть.Вы же не будете предьявлять претензии железнодорожной компании например за то, что поезда ходят по расписанию, а не тогда , когда вам захотелось.Везде свое расписание.
Отвратительное обслуживание в одном из московских магазинов.
Вы посмотрите как хамски отвечают здесь представители этого заводика. Отвращение вызывает только это. Клиентом они считают человека только в момент покупки изделия, потом он становится для них быдлом. Это политика такая у конторы.
МЮЗ со своими продавцами и такими менеджерами как Ася - отстой и болото. Они призывают найти в других магазинах "не г...но" (цитата), тем самым признавая, что свой товар дерьмом и является. Низкий уровень руководства и продавцов. Стыдно для такого предприятия.
Вы посмотрите как хамски отвечают здесь представители этого заводика. Отвращение вызывает только это. Клиентом они считают человека только в момент покупки изделия, потом он становится для них быдлом. Это политика такая у конторы.
МЮЗ со своими продавцами и такими менеджерами как Ася - отстой и болото. Они призывают найти в других магазинах "не г...но" (цитата), тем самым признавая, что свой товар дерьмом и является. Низкий уровень руководства и продавцов. Стыдно для такого предприятия.
Виктория,карту восстановить можно, обратитесь в магазин, где оформляли карту.
Олюшка, а Вы не могли бы подсказать, в каком ювелирном салоне изделия покупать??? Чтоб ассортимент не говно,и золото не чернело??? А если у Вас аллергия на золото, то Вам не поможет и смена ювелирного салона ( к сожелению такое есть и будет, аллергическая реакция на состав лигатуры в драгоценном сплаве).Как известно в драгоценных изделиях 585 пробы в составе не только чистое золото,но и медь, и серебро, и никель возможен!!! О чём Вы говорите???!!!!!
Олюшка, а Вы не могли бы подсказать, в каком ювелирном салоне изделия покупать??? Чтоб ассортимент не говно,и золото не чернело??? А если у Вас аллергия на золото, то Вам не поможет и смена ювелирного салона ( к сожелению такое есть и будет, аллергическая реакция на состав лигатуры в драгоценном сплаве).Как известно в драгоценных изделиях 585 пробы в составе не только чистое золото,но и медь, и серебро, и никель возможен!!! О чём Вы говорите???!!!!!
Вы вот продавцов ругаете- обслуживание плохое,не доброжелательные и все такое.... А вы вообще знаете какое отношение у руководства к продавцам? А вы придите поработайте!!! Зарплату Вам будут платить копеечную по частям, а требовать будут очень много. Причем будет доходить до такого, что вам на работу приехать НЕ НА ЧТО БУДЕТ. Делать надо будет все сразу одновременно: улыбаться во все 32 зуба причем по поводу и без повода- это обязательно, потому что если придет тайный покупатель, то потом скажут что Вы его проигнорировали. Потом Вам пришлют списки с изделиями на очередную "потрясающую" акцию, на листов 10 а то и более, Вы их должны собрать за один день, потом придумать куда же их выставить, при этом не забывайте улыбаться,здороваться с каждым и самое главное продавать. Но списки собрать при этом тоже надо вовремя.Потом к Вам придет тайный покупатель, на него вы потратите час, а то больше и рассказать ему обо всем , о чем именно я пока опущу.За это время вы потеряете своего потенциального покупателя.Да, еще работать вы будете по 12 часов ,а оплатят вам 11 часов. Свое время отведенное на обед вы должны сократить до минимума. Но а когда вы получите свою зарплату вы будете плакать и Вам больше не захочется стоять там и улыбаться. На Новый год Вам подарят подарочный сертификат Иль де Боте на 500 руб.Я надеюсь Вы в курсе что там на 500 руб можно лишь салфетки купить.И это все, больше вы ничего не получите. Еще каждый раз будут придумывать, что нибудь такое, что бы ЗАРПЛАТУ вашу дать как можно МЕНЬШЕ и как можно ПОЗЖЕ.Если Вам не хватает острых ощущений, то приходите работать МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД. А мы уже наелись,больше нам не хочется.
Вы когда покупаете на бирку внимательно смотрите, там черным по белому написано ВСЕ. Где? Что? и Откуда? В других фирмах вообще характеристики от руки (от балды) пишут.
Мне очень понравился уровень обслуживания в Ереван Плазе.Продавцы тактичные, совсем не навязчивые. Не продают товар по принципу " лишь бы подороже". Выбирала серьги с сапфирами и из трех вариантов советовали те, что действительно подходят мне.Хотя я рассматривала варианты более дорогие. Теперь буду приверженицей именно этого салона. Спасибо девочкам.Ни НА СЕКУНДУ НЕ ПОЖАЛЕЛА О ВЫБОРЕ.
Это не фирма,а какой-то подпольный цех!!! Ассортимент поганый,золото чернеет,разве это золото? Господа,чего вы людям впариваете???? Камни сыпятся не по одному разу-даже после ремонта!!!!!Где же ваша совесть????Какой это фирменный Московский,если всё сделано в Таиланде???Отвратительно!!!!
